MSN.COM - Wir schaffen Verbindungen
VOIPMAX - Die Telefonanlage für Ihr Business
Mehr als eine herkömmliche Telefonanlage
- Arbeitsplätze flexibiliseren
- Unternehmenssoftware nutzen
- Telefonkosten reduzieren
- Niederlassungen und Firmen migrieren
- Optimale Personaleinsatzplanung
- Einzigartigen Service nutzen
Wir nehmen uns gemeinsam 30 Minuten Zeit und analysieren die derzeitige Infrastruktur in Ihrem Unternehmen, stellen Ihnen die VOIPMAX Telefonanlage vor und besprechen gemeinsam , wie Sie zukünftig optimal in Ihrem Unternehmen davon profitieren können.
Jetzt kostenfreies Beratungsgespräch anfordern und 30 Tage kostenfrei testen!
Warum VOIPMAX?
Was können Sie von der VOIPMAX Telefonanlage erwarten?
- Ein wartungsfreies System ohne regelmäßige Kosten für Service
- Kostenfreier Updates und neue Leistungsmerkmale
- Skalierbar und erweiterbar mit echten Call-Center Funktionen
- Interne Telefonate sind kostenfrei auch aus dem Ausland
- Flatrates in Fest- und Mobilfunknetze
- Transparentes Preismodell ohne versteckte Kosten
Die Leistungsmerkmale der VOIPMAX Telefonanlage werden auch Sie überzeugen
Flexibilisierung | Mobilität
HomeOffice, Niederlassungen oder weitere Firmen in einer Telefonanlage – einfach in einer VOIPMAX migrieren.
Easy connect | Anbindung von Unternehmenssoftware
Einfache Integration und verschlüsselte Anbindung über unsere API Ihrer Unternehmenssoftware.
– Microsoft TEAMS
– DATEV und Kanzlei Software
– CRM | ERP Systeme
Qualität | Verfügbarkeit
Wir garantieren Ihnen Premium-Routing in optimaler Qualität ihrer Telefonate und Verfügbarkeit mit HD-Voice. Wir halten mit nichts hinterm Berg. Permanente Qualitätsmessungen aller Telefonate werden ihnen im Service-Portal nach individuell definierbaren Zeiträumen dargestellt.
Sicherheit
Ihre sensiblen Telefoniedaten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren verwaltet und sind zusätzlich verschlüsselt in einem TÜV zertifizierten System.
Höchste Sicherheit durch verschlüsselte Sprachtelefonie und ausschließliche Nutzung deutscher Rechenzentren.
Service & Support
Persönlicher Ansprechpartner mit Direktwahl in allen Phasen der Zusammenarbeit. Änderungen im laufenden Betrieb an unser Serviceteam per Mail senden und Realisierung innerhalb eines Werktages.
VOIPMAX – Service-Portal
Übersichtlich, einfach und intuitiv. LIVE-Monitor sowie vielfältige Statistiken in realtime zur Erfolgskontrolle der telefonischen Verfügbarkeit im Unternehmen und zur Personaleinsatzplanung.
Standortunabhängig - von jedem Ort
Home-Office, Filialen oder Niederlassungen können länderübergreifend in einer Anlage einfach integriert werden.
Beliebig erweiterbar - zukunftssicher
Flexibel neue Nebenstellen hinzunehmen oder bestehende abmelden.
Alle Endgeräte in einer Anlage
Ob Telefon, Smartphone, Tablet, Notebook oder Computer - alle Endgeräte werden über eine Systemsoftware verbunden.
Updates - kostenfrei und lebenslang
Neue Leistungsmerkmale der Telefonanlage können Sie lebenslang kostenfrei nutzen.
Interne Gespräche sind kostenfrei
Interne Gespräch zwischen verschiedenen Mitarbeitern - egal ob am Handy oder Festnetz - sind kostenfrei.
Keine Wartungskosten
Updates für die VOIPMAX werden von MSN-COM automatisch und kostenfrei auf Ihrem System eingespielt.
So einfach funktioniert es
- Vorkonfiguriertes Telefon an den Internetzugang anschließen
- Verbindung zum Internet herstellen
- Sofort alle Funktionen auf Ihrem Telefon und Telefonanlage nutzen
Smartphones können per App als mobile Nebenstelle eingebunden werden. Bestehende Rufnummern werden ganz einfach mitgenommen.
Schauen Sie sich unser kurzes Video zur VOIPMAX-Telefonanlage an.
Warum MSN-COM
SERVICE – KOMPETENZ – ERFAHRUNG
Unsere Telefon-Systeme basieren auf der langjährigen Entwicklung von High-End Applikation für namhafte Dienstleistungsunternehmen im In- und Ausland und werden ständig an die Erfordernisse verschiedenster Branchen angepasst.
Viele der Leistungsmerkmale mit spürbarem Nutzen für Sie als Unternehmen sind ohne Zusatzkosten bereits im Basis-System enthalten und bringen Ihnen einen erheblichen Zusatznutzen in den Bereichen Prozessoptimierung, Sicherheit und Mobilität.
Auf die langjährige Erfahrung im Bereich der Sprachtelefonie setzen seit mehr als 20 Jahren namhafte Unternehmen wie 1&1, Apollo Vredestein, die Landesapothekenkammer Rheinland-Pfalz und viele andere kleine und mittelständische Unternehmen bundesweit.
Was können Sie von MSN communication erwarten ?
Eine kompetente und individuelle Beratung von einem unserer erfahrenen Berater, die Entwicklung einer konkreten Lösung auf Ihren Bedarf abgestimmt.
Einen Ansprechpartner mit direkter Durchwahl in allen Phasen der Zusammenarbeit. Von der Projektvorbereitung über die Realisierung bis hin zur dauerhaften Betreuung.
Als Full-Service Provider realisieren wir Ihr Projekt ganzheitlich. Das beinhaltet die Konfiguration der Telefonanlage und Endgeräte, Änderungen im laufenden Betrieb, Produktion und Verwaltung von Telefonansagen.
Das heißt konkret für Sie – Endgerät oder APP mit dem Internet verbinden und alle Vorteile der VOIPMAX nutzen. Selbstverständlich werden Sie beim Onboarding auf Wunsch von Ihrem persönlichen Ansprechpartner dabei unterstützt.
callFLOW+ - Optimieren Sie Ihre Prozesse – kostenfrei
Mit callflow PLUS optimieren Sie nicht nur Ihren Servicelevel im Bewusstsein Ihrer Kunden und Anrufer sondern sorgen für ein Serviceerlebnis durch professionelle und innovative Begrüßungsansagen, optimale Verfügbarkeit und setzen Ihre Mitarbeiter dort ein, wo Sie für Ihr Unternehmen am profitabelsten sind.
Service - Kompetenz - Erfahrung
Telefonanlagen von MSN-COM lohnen sich auch für Ihr Business
Das sagen unsere Kunden
VOIPMAX - Die virtuelle Telefonanlage für Ihr Business
Vernetzen Sie Ihre Mitarbeiter standortunabhängig im Home-Office oder in Niederlassungen und sparen Sie dabei bis zu 50% Ihrer Telefonkosten.
- Die neue VOIPMAX-Telefonanlage ist beliebig erweiterbar
- Kostenlose automatische Updates - lebenslang und ohne Zusatzgebühren
- Sparen Sie sich die Investitions- und Wartungskosten
- Sparen Sie das Grundentgelt für den herkömmlichen Telefonanschluss
- Sie sparen bei jedem einzelnen Telefonat
- Neueste Sprachtechnologien für Ihr Business
Über uns & FAQ
Die MSN communication GmbH ist die Beratungsgesellschaft für moderne Sprachtechnologien und innovativen Sprachdialog. Das Unternehmen ist inhabergeführt und wurde am 01. Mai 2001 von den Geschäftsführern Hansi Schmidt und Wolfgang Seuser gegründet.
Mit einem Jahresumsatz in 2019 von 1,981 Mio EUR gehört MSN-COM zu einem der führenden Unternehmen der Branche. Ziel ist die Beratung und Projektierung von ganzheitlichen Telekommunikationslösungen unter Berücksichtigung der Unternehmensabläufe und Prozesse sowie die dauerhafte Betreuung und Entwicklung unserer Kunden.
Unsere Hauptaufgabe besteht in der Analyse und nutzenorientierten Beratung, sowie der professionellen Realisierung unter dem Gesichtspunkt des Nutzens und der Kosteneffizienz.
Nach Eingang der Bestellung stimmt unser Kundenservice mit Ihnen den Rufnummernplan (Callflow) und die Konfiguration der Anlage sowie der Telefon Endgeräte ab. Innerhalb von wenigen Werktagen liefern Ihnen das Paket anschlussfertig an einen beliebigen Ort. Gerne auch in Niederlassungen oder Ihren Mitarbeitern ins Home-Office. Ihr persönlicher Ansprechpartner unterstützt sie selbstverständlich in jeder Phase der Zusammenarbeit.
Selbstverständlich bleiben Ihre Rufnummern erhalten. Die Rufnummern werden mitgenommen oder Ihnen werden wahlweise neue Rufnummern kostenfrei bereitgestellt.
Unsere Systeme sind flexibel skalierbar in beide Richtungen. Sie können monatlich neue Nebenstellen hinzunehmen oder bestehende abmelden. Für das Telefon Endgerät wird lediglich ein Einmalbetrag in Höhe von 99,00 € je Gerät berechnet.
Durch unseren kostenfreien Updateservice erhalten Sie neue Leistungsmerkmale automatisch im Rahmen neuer Updates – kostenfrei und lebenslang.
Datensicherheit ist uns wichtig! Deshalb verwenden die Verschlüsselungsverfahren TLS und SRTP. Sie gewähren maximale Sicherheit bei Übertragung von Sprache nach heutigem Standard.
HD-Voice – Unser System nutzt die gesamte Vielfalt modernster IP-Technologie. Mittels der MOS-Technologie (MOS = dient zur Bestimmung der Sprachqualität in VOIP-Netzen), werden Sprachcodierungen miteinander verglichen um Verzögerungszeiten, Echos rechtzeitig zu erkennen.
Die Anlage ist wartungsfrei wird von unserem Technikteam regelmäßig und kostenfrei überwacht. Notwendige Software-Updates werden von unserer Technik automatisch eingespielt.
AUCH DANN KÖNNEN SIE AUF UNS ZÄHLEN. Für Fragen zur Konfiguration oder einer Störung nutzen Sie unseren kostenfreien Support-Service den Sie per E-Mail: technik@msn-com.de oder telefonisch 02623 – 9280-77 erreichen. Ihr persönlicher Ansprechpartner wird Sie dabei selbstverständlich unterstützen.
